Aviso legal adicional
1. Información del sitio y marco legal
Sitio web oficial: https://furnlora.com
Dirección: 2304 ROSEMARY ST, ROSENBERG, TX, 77469
Ámbito de servicio: España y sus territorios relacionados.
La presentación de productos y contenidos se realiza conforme a la normativa aplicable, incluyendo descripciones, imágenes y precios mostrados en el sitio.
2. Precios e impuestos con modalidad DDP
Los importes indicados incluyen el 21% de IVA aplicable en España, así como los costes de importación correspondientes.
Los envíos se gestionan bajo el modelo DDP (entregado con derechos pagados), integrando los cargos en el importe del pedido.
En el momento de la entrega no se aplican costes adicionales.
Cada envío incluye la documentación comercial y aduanera correspondiente.
3. Envío y plazos de entrega
Los pedidos se envían mediante DHL, FedEx o UPS, con asignación de número de seguimiento.
Tiempo de expedición: dentro de los 3 días laborables posteriores a la preparación del pedido.
Plazo estimado de entrega: entre 6 y 15 días laborables, según el destino y los procesos aduaneros.
4. Seguridad en pagos y protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a GDPR.
Los pagos se gestionan mediante proveedores externos que cumplen con el estándar PCI-DSS.
El sitio no conserva información completa de tarjetas bancarias.
La transmisión de datos se realiza mediante cifrado HTTPS (TLS).
Los usuarios disponen de derechos sobre sus datos, incluyendo acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento.
5. Derecho de desistimiento (14 días)
Los pedidos que cumplan las condiciones aplicables pueden acogerse al derecho de desistimiento dentro de un plazo de 14 días desde la recepción.
Para más información, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.
6. Gestión posterior a la compra
Se ofrece asistencia en relación con incidencias vinculadas al producto o a su conformidad con la descripción.
Las solicitudes se analizan según las condiciones aplicables y la normativa vigente, determinando la gestión correspondiente en cada caso.
7. Datos de contacto
Dirección: 2304 ROSEMARY ST, ROSENBERG, TX, 77469
Teléfono: +1 (977) 474-8337
Correo electrónico: livraison@furnlora.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)
8. Resolución de conflictos y legislación aplicable
Se prioriza la resolución de incidencias mediante comunicación directa.
En caso de no alcanzarse una solución, se puede acudir a organismos de protección al consumidor o a las autoridades judiciales competentes.
Las transacciones se rigen por la legislación española y las disposiciones aplicables de la Unión Europea.
9. Representación en la UE y protección de datos
Conforme al artículo 27 de GDPR, se ha designado un representante en la Unión Europea para asuntos relacionados con la protección de datos.
Correo electrónico: livraison@furnlora.com
A través de este canal se pueden ejercer los derechos relacionados con el tratamiento de datos personales.