Métodos de pago

1. Métodos de pago disponibles

Se aceptan pagos mediante tarjetas bancarias: Visa y Mastercard.

El importe mostrado en la página de finalización de compra corresponde al total a abonar por el pedido, incluidos los impuestos aplicables.

2. Tratamiento de la seguridad en el pago

Durante el proceso de transacción se aplican medidas técnicas y organizativas para la protección de los datos:

Transmisión de información mediante protocolo de cifrado TLS.

Procesamiento de pagos a través de proveedores externos que cumplen con el estándar PCI-DSS.

No se conservan datos completos de tarjetas bancarias en el sitio web.

El tratamiento de datos se ajusta a lo establecido en GDPR.

Los proveedores de pago aplican sus propios mecanismos de control conforme a sus requisitos regulatorios.

3. Precios e impuestos

Los precios indicados incluyen el 21% de IVA aplicable en España.

Los pedidos se envían bajo la modalidad DDP (entregado con derechos pagados), lo que implica que los cargos asociados a la importación están integrados en el importe del pedido.

El importe final se determina según la información mostrada en la página de pago.

4. Proceso de pago

El procedimiento de pago se estructura en varias etapas:

Revisión de los datos del pedido: productos seleccionados, dirección de entrega y total a pagar.

Introducción de la información de la tarjeta: número, fecha de validez, código de seguridad (CVV) y nombre del titular.

Confirmación de la transacción.

Tras la validación del pago, se emite un correo electrónico de confirmación.
En caso de que la operación no se complete, es posible realizar un nuevo intento o utilizar los canales de contacto disponibles.

5. Condiciones de reembolso

Los importes se devuelven utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Las solicitudes de reembolso se transmiten a la entidad de pago correspondiente en un plazo de hasta 3 días laborables. El tiempo de recepción depende del banco emisor y puede situarse entre 10 y 15 días laborables.

Si transcurrido ese periodo no se refleja el abono, se puede remitir una consulta aportando el número de pedido y el comprobante de pago.

6. Información de contacto

Dirección: 2304 ROSEMARY ST, ROSENBERG, TX, 77469

Teléfono: +1 (977) 474-8337

Correo electrónico: livraison@furnlora.com

Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 12:30 p. m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m. (CET)